Marcas e Empresas
DOLLAR GENERAL
Lojas simples, práticas e sempre bem localizadas. Atendimento cortês. Descontos constantes de inúmeros produtos de fabricantes populares. Essa é a fórmula de sucesso da rede varejista DOLLAR GENERAL, que transformou a cor amarela de seu logotipo em sinônimo de preços baixos, e em tempos de crise tem sido “a melhor amiga” para milhões de americanos.
A história
Tudo começou no mês de outubro de 1939 na pequena e pacata cidade de Scottsville, localizada no estado de Kentucky, quando James Luther (J.L.) Turner, com a ajuda de seu filho Cal Turner, e depois de vários fracassos no segmento de varejo, resolveu investir aproximadamente US$ 10 mil para inaugurar um estabelecimento, batizado de Turner and Son Wholesale, que vendia produtos populares de diversos segmentos a preços baixos. Rapidamente a loja fez sucesso, especialmente porque os preços baixos eram muito bem-vindos nos tempos de recessão pelo qual o país atravessava.
Exatamente no dia 1 de junho de 1955 eles resolveram remodelar uma das lojas da rede, localizada na cidade de Springfield, no estado do Kentucky, que foi rebatizada como o nome de DOLLAR GENERAL, onde todos os produtos vendidos custavam US$ 1 ou menos. O novo formato rapidamente se tornou popular e as outras lojas da rede foram convertidas. Pouco depois, em 1957, o faturamento anual das 29 lojas da rede alcançou US$ 5 milhões. Nos anos seguintes, a rede inaugurou inúmeras lojas em pequenas cidades rurais de outros estados. Além disso, a oferta de produtos também foi aumentada, incluindo alimentos, itens de higiene pessoal, material de limpeza e utensílios domésticos.
O enorme sucesso das lojas de desconto levou a empresa a mudar seu nome oficialmente para Dollar General Corporation em 1968. Quase uma década mais tarde, em 1977, a terceira geração da família assumiu o comando da empresa. Sob o comando de Cal Turner Jr., que se aposentou em 2002, a DOLLAR GENERAL cresceu em uma velocidade alucinante, através de aquisições de outras redes e inauguração de novas lojas, geralmente localizadas em bairros residenciais de pequenas e médias cidades americanas, atingindo mais de 6.000 lojas e faturamento de US$ 6 bilhões. Com a chegada do novo milênio, a rede iniciou a inauguração de um novo formato de lojas que vendem mais itens de produtos alimentícios e são conhecidas como DOLLAR GENERAL MARKET.
Em 2007 a empresa foi adquirida por US$ 7.3 bilhões pelo fundo de investimento Kohlberg Kravis Roberts & Co., que abriu o capital da DOLLAR GENERAL na Bolsa de Valores em 2009. A abertura de capital proporcionou para a empresa uma enorme oportunidade de expansão para outros estados do país com a inauguração de novas unidades. Além disso, a empresa esteve, e ainda está, entre as mais favorecidas pelo atual momento da economia americana, já que com a crise, os consumidores aumentaram as buscas por ofertas e passaram a freqüentar mais as redes que trabalham com o formato de descontos. Recentemente, em 2011, a varejista lançou seu comércio eletrônico, criando assim mais um canal de vendas para seus consumidores. O crescimento da empresa nos últimos anos foi tamanho que a DOLLAR GENERAL se transformou na varejista com maior número de lojas em território americano, superando inclusive gigantes como o Walmart. A DOLLAR GENERAL, além de vender produtos de empresas reconhecidas como Procter & Gamble, Kimberly-Clark, Unilever, Kellogg's, General Mills, Nabisco, Hanes, PepsiCo e Coca-Cola, comercializa sua marca própria, batizada de DG, que oferece produtos que vão desde alimentos até roupas e cosméticos.
A evolução visual
O tradicional logotipo da marca, que possui como principal símbolo de identificação a cor amarela, foi recentemente remodelado em 2009, quando adquiriu um visual mais moderno e limpo, incluindo uma nova tipologia de letra.
O layout de suas lojas também foi remodelado, seguindo os padrões visuais da nova identidade da marca.
Dados corporativos
● Origem: Estados Unidos
● Fundação: Cal Turner e James Luther (J.L.)
● Fundador: 1939
● Sede mundial: Goodlettsville, Tennessee
● Proprietário da marca: Dollar General Corp.
● Capital aberto: Sim (2009)
● Chairman & CEO: Richard Dreiling
● Faturamento: US$ 13.03 bilhões (2010)
● Lucro: US$ 627.9 milhões (2010)
● Valor de mercado: US$ 12.9 bilhões (setembro/2011)
● Lojas: + 9.640
● Centros de distribuição: 9
● Presença global: Não (presente somente nos Estados Unidos)
● Funcionários: 90.650
● Segmento: Varejo (loja de desconto)
● Principais produtos: Alimentos, bebidas, produtos de higiene e limpeza
● Principais concorrentes: Family Dollat, Dollar Tree, Walmart e Target
● Ícones: A cor amarela
● Slogan: Save time. Save Money.Every Day!
● Website: www.dg.com
O valor
Segundo a consultoria britânica Interbrand, somente a marca DOLLAR GENERAL está avaliada em US$ 5.97 bilhões, ocupando a posição de número 16 no ranking das marcas mais valiosas do varejo americano. A empresa também ocupa a posição de número 188 no ranking da revista FORTUNE 500 (empresas de maior faturamento no mercado americano) de 2011.
A marca nos Estados Unidos
Atualmente a DOLLAR GENERAL, uma das mais fortes, poderosas e valiosas marcas do varejo americano, possui mais de 9.640 lojas espalhadas por 35 estados do país que vendem desde alimentos, cosméticos e roupas, até eletrodomésticos, comidas para animais e bilhetes de loteria. Os maiores mercados da rede estão localizados no Texas (mais de mil lojas), Geórgia (540 unidades), Carolina do Norte (mais de 530 lojas), Alabama, Ohio e Flórida, onde a GENERAL DOLLAR possui mais de 500 unidades em funcionamento em cada um desses três estados. Com nove eficientes centros de distribuição, a varejista faturou em 2010 mais de US$ 13 bilhões.
Você sabia?
● Aproximadamente 25% dos produtos comercializados nas lojas da rede custam US$ 1 ou menos.
● Aproximadamente metade de suas lojas está localizada em cidades que são pequenas demais (menos de 20.000 habitantes) para grandes varejistas, como por exemplo, Walmart.
● A Berkshire Hathaway, do bilionário Warren Buffet, é uma das grandes acionistas da DOLLAR GENERAL.
As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Time), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers).
Última atualização em 23/9/2011
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