Mas e as empresas, estão preparadas para as redes sociais?
“Hoje, a informação está ao nosso redor, o que temos que fazer é nos estruturar para capturar essa informação. A nova geração, representada por nossos filhos e netos, estará nas empresas daqui a cinco ou 10 anos, explica Laércio Cosentino.
Segundo ele, a grande mudança é que o mundo está vivenciando a transição da sociedade tradicional para a sociedade do conhecimento:
Sociedade tradicional VS Sociedade do conhecimento
Indivíduos desconectados vs Indivíduos conectados
Conhecimento disperso vs Conhecimento disponível e organizado
Vida corporativa e vida pessoal separadas vs Mundo pessoal e corporativo ao mesmo tempo
Relacionamentos mais restritos vs Relacionamentos ampliados, irrestritos
O maior desafio na sociedade do conhecimento, de acordo com Laércio Cosentino, é viver essa vida sem fronteiras. Por isso, é necessário preparar o ambiente para receber toda essa informação e viabilizar o acesso das empresas a esse novo mundo.
E aí que entra o conceito de “Empresa Colaborativa”. Para tanto, é preciso disponibilizar ferramentas de conectividade para todos os funcionários, conscientizando, inclusive, o CEO e alta hierarquia.
“Na Rede, é necessário atribuir responsabilidades e disponibilizar processos para as pessoas. Se não, podemos perder produtividade. Além disso, é preciso ser uma rede com ‘propósito’ – qual o propósito da empresa estar dentro dessa rede? O que esperamos com isso?”, salienta Cosentino.
Confira algumas dicas da estruturação das redes corporativas:
A fim de se ter uma rede social confiável, Laércio Cosentino enfatiza alguns tipos de gestão que são fundamentais:
A implantação de uma Rede Social Corporativa compreende cinco grandes fases:
. Alinhamento estratégico.
. Diagnóstico.
. Processo de implementação.
. Processo de ativação.
. Sustentação (acompanhar os cinco itens de monitoramento).
Fonte:PortalHSM10/11/2011
