Marcas e Empresas
A Oracle anunciou nesta quinta-feira, 31, que assinou acordo definitivo para adquirir a TOA Technologies, fornecedora de soluções para gestão de serviços de campo (field service) baseadas no modelo SaaS (software como serviço). O valor da aquisição não foi divulgado.
Com a compra, as ofertas Oracle Service Cloud e Oracle ERP combinadas com as soluções da TOA capacitarão as organizações inovadoras de atendimento ao cliente a impulsionar a eficiência operacional ao mesmo tempo em que elevam o nível de satisfação do cliente e superam as expectativas por um serviço personalizado, segundo informou a companhia, em um comunicado.
As soluções da TOA Technologies gerenciam mais de 120 milhões de serviços por ano em mais de 20 países e incluem marcas globais tais como Telefonica, Virgin Media e Vodafone. Com elas, as empresas podem monitorar, continuamente e em tempo real, as solicitações de serviço vindas das centrais de atendimento a fim de agendar a visita e enviar o representante certo para o serviço, usar sofisticadas análises para monitorar e visualizar os estoques atuais, prever as disponibilidade de serviço com precisão e otimizar as operações de serviços em campo.
Fundada em 2003, a TOA Technologies já levantou US$ 101 milhões em rodadas de investimento de fundos de capital de risco, tais como Technology Crossover Ventures (TCV) e Intel Capital. Leia mais em tiinside 31/07/2014
COMENTÁRIOS
A Orocale divulga em sei site apresentacão referente a aquisicão da Toa - Oracle Buys TOA Technologies July 31, 2014. Abaixo alguns slides extraídos do referido documento.
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- Oracle Adquire Plataforma De Análise De Big Data Para Campanhas De Marketing
A Oracle anunciou nesta segunda-feira, 24, que assinou acordo para adquirir a BlueKai, fornecedora de plataforma de gestão de dados baseada na nuvem para campanhas de marketing personalizadas. O valor do negócio não foi revelado. Segundo a compania,...
- Oracle Adquire Desenvolvedora De Software Para Automação De Vendas Baseado Na Nuvem
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- Oracle Compra Participação Em Empresa De Plataforma Como Serviço
Fabricante quer integrar suas tecnologias no modelo de cloud com soluções da Engine Yard. A Oracle comprou participação minoritária da Engine Yard, fabricante de soluções de plataforma como serviço (PaaS) para aplicações Ruby, PHP e Node.js....
- Oracle Adquire Desenvolvedora De Aplicações Para Gerenciamento De Projetos
A Oracle adquiriu a Instantis, desenvolvedora de aplicações de gerenciamento de projetos (PPM, na sigla em inglês) baseadas em cloud. A transação, cujo valor não foi divulgado, deve ser concluída ainda este ano. Com a compra, a Oracle integrará...
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As soluções da TOA Technologies gerenciam mais de 120 milhões de serviços por ano em mais de 20 países e incluem marcas globais tais como Telefonica, Virgin Media e Vodafone. Com elas, as empresas podem monitorar, continuamente e em tempo real, as solicitações de serviço vindas das centrais de atendimento a fim de agendar a visita e enviar o representante certo para o serviço, usar sofisticadas análises para monitorar e visualizar os estoques atuais, prever as disponibilidade de serviço com precisão e otimizar as operações de serviços em campo.
Fundada em 2003, a TOA Technologies já levantou US$ 101 milhões em rodadas de investimento de fundos de capital de risco, tais como Technology Crossover Ventures (TCV) e Intel Capital. Leia mais em tiinside 31/07/2014
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A Orocale divulga em sei site apresentacão referente a aquisicão da Toa - Oracle Buys TOA Technologies July 31, 2014. Abaixo alguns slides extraídos do referido documento.
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