Marcas e Empresas
WHIRLPOOL
Em milhões de cozinhas pelo mundo afora, refrigeradores, fogões, fornos microondas, lava-louças e filtros de água levam, de uma forma ou de outra, a marca americana WHIRLPOOL estampada. Maior produtora de eletrodomésticos do mundo, a empresa é impulsionada pela crença de que todos precisam de um lugar confortável que possam chamar de casa e tem uma história de cem anos criando melhores formas de cozinhar, limpar, refrigerar e armazenar.
A história
A história da marca de eletrodomésticos WHIRLPOOL começou exatamente no dia 11 de novembro de 1911 na cidade de St. Joseph no estado americano do Michigan, quando os irmãos Louis, Frederick e o primo Emory Upton, uniram forças para fundar, com ajuda financeira de US$ 5.000 provenientes de Lowell Bassford, a empresa Upton Machine Company, responsável pela fabricação das primeiras máquinas elétricas de lavar roupa. A primeira encomenda veio quase imediatamente, quando a Federal Electric fez um pedido de 100 máquinas de lavar. Porém, todas as máquinas encomendadas no primeiro pedido apresentaram defeitos de funcionamento, mas, graças ao empenho de um dos fundadores da empresa, o Sr. Louis Upton, todas foram consertadas sem custo algum a tempo de salvar a reputação da nova empresa que acabara de nascer. A Federal Electric ficou tão impressionada com a ética da nova empresa, que imediatamente dobrou seu pedido.
Cinco anos mais tarde, a empresa recebeu outra importante encomenda de 100 máquinas da famosa loja de departamento Sears Roebuck, para serem vendidas sob a marca Allen. Começava aí uma parceria de sucesso com uma das maiores lojas varejistas do país. Os resultados foram tão positivos que, passados alguns meses, a demanda superou a produção. Em 1917 a empresa revolucionou o mercado industrial depois de oferecer vários benefícios a seus trabalhadores, entre eles férias remuneradas. Depois de sobreviver à grave crise econômica provocada pela Primeira Guerra Mundial, a empresa, em 1929, se fundiu com a Ninetten Hundred Washer, outra fabricante de lavadoras, formando então a Nineteen Hundred Corporation. Ainda neste mesmo ano fechou outro grande contrato de parceria para fornecimento de seus produtos para a loja Sears.
Assim como boa parte do parque fabril norte-americano, os equipamentos da empresa foram utilizados a partir de 1942 para a produção de materiais bélicos para suprir o exército americano durante a Segunda Guerra Mundial. A produção de lavadoras somente se normalizou em agosto de 1945, logo após o final da guerra. As primeiras lavadoras automáticas com a marca WHIRPOOL foram introduzidas no mercado em 1948. O nome WHIRLPOOL foi utilizado pela primeira vez em 1906, pela Horton Manufacturing Company, como marca de suas máquinas de lavar, que seria adquirida em 1922 pela Nineteen Hundred Washer Co. Em 1949, a empresa lançou a primeira campanha publicitária de alcance nacional para tornar a marca WHIRLPOOL conhecida, além de aumentar a área de distribuição de seus produtos. Nesta época, dois novos produtos já faziam parte de sua gama: secadoras automáticas e ferros de passar. A década de 50 foi marcada pelo crescimento da empresa, impulsionado por relevantes mudanças. A primeira delas aconteceu no ano de 1950, quando a empresa trocou seu nome para WHIRLPOOL CORPORATION. A partir de 1955, uma nova gama de produtos foi acrescida a sua linha, entre os quais secadoras automáticas, refrigeradores (através da aquisição da empresa Seeger Refrigerator Company), condicionadores de ar, fogões, etc.
No ano de 1958 a empresa fez os primeiros investimentos na Brasmotor, permitindo assim ingressar no mercado brasileiro de eletrodomésticos, sendo a primeira tentativa da WHIRLPOOL de atuar em um mercado estrangeiro. No mês de outubro de 1960, a empresa conseguiu um contrato com a NASA para desenvolver e construir a primeira cozinha espacial experimental. A cozinha incluía uma miniatura de refrigerador termoelétrico, freezer, fogão de três bocas, sistema de aquecimento de água e dispositivo para armazenamento de alimento. Esse projeto foi a primeira tentativa dos engenheiros da WHIRLPOOL de trabalharem com o problema de gravidade zero, e muitas de suas inovações e soluções, que seriam introduzidas no futuro, saíram deste projeto. No ano de 1961, quando completou 50 anos de vida, a empresa atingiu um faturamento de US$ 438 milhões. Em 1967 se tornou pioneira ao introduzir uma linha de atendimento ao consumidor 24 horas por dia, conhecido hoje em dia como Customer Interaction Center. Nesse mesmo ano, pela primeira vez em sua história, a empresa atingiu faturamento superior a US$ 1 bilhão. Em 1969, a empresa lançou mais um produto inovador: o compactador de lixo doméstico.
Pouco mais de uma década depois o faturamento já havia dobrado e a empresa não parava de crescer, lançando novos produtos, com uma linha de fornos microondas e lava-roupas com controles digitais. Além disso, em 1977 a WHIRLPOOL relançou o forno microondas, segmento no qual a empresa havia atuado por um curto período de tempo nos anos 50. A década de 80 foi marcada pelo início da expansão internacional da WHIRLPOOL. O resultado dessa estratégia de sucesso foi uma expansão enorme da empresa, atingindo vários mercados mundiais: Europa, México, Canadá, China, África do Sul, Argentina e Brasil. Em 1985 a empresa lançou a primeira linha de aspiradores com a marca WHIRLPOOL, segmento que abandonaria uma década mais tarde. A famosa e tradicional marca KitchenAid, que fabrica eletrodomésticos Premium desde 1919, foi adquirida pela empresa em 1986.
Pela primeira vez, no ano de 1993, a marca se tornou a número do mercado inglês, irlandês, holandês e belga. Em 1999 começou a desenvolver soluções para o lar como ligações elétricas e serviços domésticos com o objetivo de facilitar a vida dos consumidores. Além disso, introduziu no mercado a primeira linha completa de eletrodomésticos com o selo ENERGY STAR, que indica que o produto consome menos energia do que outros da mesma categoria. Depois de adquirir o controle acionário da norte-americana Maytag no dia 31 de março de 2006, a WHIRLPOOL se tornou a maior indústria de eletrodomésticos do mundo, ultrapassando a Electrolux. Ao completar cem anos em 2011, a WHIRLPOOL se tornou admirada por suas marcas, diferenciada por talentos de alto desempenho, inovadora e com foco no consumidor e comprometida com a sustentabilidade. Definitivamente é uma empresa que entende e antecipa desejos e necessidades dos consumidores, criando assim a próxima geração de produtos que vai tornar a vida ainda mais prática.
Um século de inovação
Um século se passou e muita coisa mudou. A geladeira azul da vovó, que continha apenas um pequeno congelador, passou a ser duplex com sistema de refrigeração frost free (controlado eletronicamente) e com dispenser de água e gelo na porta. Os fogões a lenha, que ocupavam quase toda a cozinha, se tornaram compactos com o uso de gás como fonte de energia, isso sem falar no micro-ondas. A WHIRLPOOL, que completou cem anos de atuação no mercado, faz parte dessa história. Durante todo esse período, a empresa sempre buscou estar presente na vida de milhões de pessoas, inovando e oferecendo as melhores soluções para proporcionar agilidade e praticidade em atividades simples do lar. Inovar e oferecer aos consumidores produtos cada vez mais diferenciados e dotados de atributos sustentáveis é uma busca constante da WHIRLPOOL. Além dos colaboradores das áreas de design, tecnologia, inovação e inteligência de mercado, que estão dedicados ao processo de inovação, a empresa conta com instâncias como o I-Board e o Comitê de Inovação, responsável pela análise e definição dos conceitos diferenciados aplicados aos novos produtos e negócios.
Na WHIRLPOOL, uma solução só pode ser considerada inovadora se apresentar atributos únicos, estimular os consumidores e ter a capacidade de gerar valor para os acionistas. Nos últimos cinco anos, a empresa multiplicou por onze sua receita obtida por meio de soluções classificadas como inovadoras. Em 2010, 25% do faturamento da empresa foi proveniente de produtos classificados como inovadores. Entram nessa categoria tanto soluções adotadas nos próprios eletrodomésticos como formas diferenciadas de realizar negócios. Por isso, as marcas da empresa são sinônimos de inovação e sustentabilidade, sempre lançando produtos eficientes energeticamente, com tecnologia de ponta e que oferecem soluções únicas para estimular e encantar os consumidores. Como resultado, a empresa conta com um portfólio variado para atender a todos os públicos, sempre com excelente relação custo-benefício. No Brasil a WHIRLPOOL lançou nos últimos anos grande inovações como o primeiro refrigerador frost-free de uma porta do mundo; aspirador com sinais coloridos que indicam o melhor bocal e a melhor potência para limpar; lavadoras que permitem usar a mesma água para lavar diferentes lotes de roupa; primeiro fogão a gás com opção de forno a vapor; e o primeiro condicionador de ar tipo janela e com umidificador do mercado brasileiro.
A evolução visual
Recentemente, em 2010, a marca modernizou levemente seu tradicional logotipo, que ganhou uma nova tipologia de letra.
Os slogans
Sensing the difference.
The Power to get more done. (2009)
Just Imagine. (2000)
Dados corporativos
● Origem: Estados Unidos
● Fundação: 11 de novembro de 1911
● Fundador: Louis, Frederick e Emory Upton
● Sede mundial: Benton Harbor, Michigan
● Proprietário da marca: Whirlpool Corporation
● Capital aberto: Sim (1955)
● Chairman & CEO: Jeff M. Fettig
● Presidente: Michael Todman (Internacional)
● Faturamento: US$ 18.3 bilhões (2010)
● Lucro: US$ 619 milhões (2010)
● Valor de mercado: US$ 4.8 bilhões (agosto/2011)
● Fábricas: 67
● Presença global: 170 países
● Presença no Brasil: Sim
● Funcionários: 70.750
● Segmento: Eletrodomésticos
● Principais produtos: Refrigeradores, máquinas de lavar e ar-condicionado
● Marcas importantes: Whirlpool, Brastemp, Consul, KitchenAid e Maytag
● Principais concorrentes: Electrolux, LG, Samsung, Bosch e GE
● Slogan: Sensing the difference.
● Website: www.whirlpoolcorp.com
A marca no Brasil
Apesar de fazer investimentos no país desde 1958, a WHIRLPOOL ingressou de vez no mercado brasileiro somente ano 2000 quando comprou e assumiu o controle total da Multibrás, proprietária e fabricante das marcas Brastemp e Consul, além da Embraco, produtora de compressores. Líder mundial em eletrodomésticos, no Brasil a empresa atualmente comercializa uma extensa e completa linha de eletrodomésticos com as marcas Brastemp, Consul e KitchenAid e tem fábricas em Rio Claro (SP), Joinville (SC) e Manaus (AM). De acordo com o INPI (Instituto Nacional de Propriedade Industrial) é a quarta colocada no registro de patentes no país e a subsidiária brasileira com maior volume de patentes concedidas nos Estados Unidos. Emprega 13.500 colaboradores em suas três unidades, sendo 700 dedicados exclusivamente à pesquisa e ao desenvolvimento de produtos, área onde são investidos anualmente cerca de US$ 100 milhões.
A marca no mundo
A WHIRLPOOL, maior produtora de equipamentos domésticos do mundo (detentora de 20% do mercado mundial, é capaz de fabricar mais de 1,5 eletrodomésticos por segundo, o equivalente a 5 mil unidades por hora), possui vendas anuais superiores a US$ 18 bilhões e forte presença nos mercados da América do Norte (que responde por 53% das vendas globais), América do Sul, Europa, além da Ásia e África, estando presente em mais de 170 países. A empresa é proprietária de marcas como Maytag, KitchenAid, Jenn-Air, Amana, Brastemp, Consul, Bauknecht e Gladiator, além da marca própria WHIRLPOOL. Sua gama de produtos é composta por lavadoras e secadoras de roupa, refrigeradores, freezer, frigobares, máquinas de lavar louça, ar condicionados, fogões, microondas, além de equipamentos compactos como processadores de alimentos, batedeiras e liquidificadores.
Você sabia?
● A empresa possui 67 fábricas e centros de pesquisa e tecnologia em todo o mundo.
As fontes: as informações foram retiradas e compiladas do site oficial da empresa (em várias línguas), revistas (Fortune, Forbes, Newsweek, BusinessWeek e Time), sites especializados em Marketing e Branding (BrandChannel e Interbrand), Wikipedia (informações devidamente checadas) e sites financeiros (Google Finance, Yahoo Finance e Hoovers).
Última atualização em 30/8/2011
loading...
-
De'longhi
O reconhecimento mundial da marca italiana DE’LONGHI foi obtido graças ao lançamento de produtos inovadores, modernos e com design arrojado, sempre tendo características que aumentem o conforto e praticidade da vida de seus consumidores. Afinal,...
-
Viking
Ela conquistou o cinema americano e tem uma verdadeira legião de fãs ao redor do mundo. A lista é extensa e cresce a cada aparição na mídia eletrônica. O roqueiro Ozzy Osbourne, por exemplo, a venera. Jack Nicholson também. Todo mundo na Casa...
-
Ambev é Whirlpool Anunciam Joint Venture E Começam Vendas De Máquina De Bebidas
A fabricante de eletrodomésticos Whirlpool e a de bebidas Ambev oficializaram nesta terça-feira, 19, a criação de uma joint venture para produção de uma máquina de bebidas por cápsulas. A Ambev injetou R$ 119 milhões para deter 50% da B.blend...
-
Cade Aprova Joint Venture Entre Ambev E Whirlpool
Ambev e Whirlpool dividirão o controle da nova empresa, tendo, cada uma, 50% de suas ações O Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) aprovou sem nenhuma restrição, a formação de joint venture entre a cervejaria Ambev e a empresa de...
-
Whirlpool Irá Comprar Fatia Majoritária Em Italiana Indesit Por Us$1 Bi
A Whirlpool, maior fabricante mundial de eletrodomésticos, disse que comprará 66,8 por cento do capital votante da fabricante italiana de produtos de linha branca Indesit por cerca de 758 milhões de euros (1,03 bilhão de dólares), buscando estimular...
Marcas e Empresas